Gérer les interactions difficiles et résoudre les conflits

Comment prévenir les interactions difficile et résoudre les conflits?

Ce programme de formation vous permet d’appréhender, de prévenir et de résoudre des interactions difficiles et des conflits en développant des relations constructives et la qualité relationnelle.

  • Vous apprendrez à identifier et reconnaître les composantes conflictuelles dans une interaction (dynamique conflictuelle, personnes, émotions, postures…)
  • Vous apprendrez les méthodes, les techniques et les postures qui permettent de limiter les interactions conflictuelles , gérer les profils et personnalités difficiles et résoudre les conflits de manière pérenne.
  • Vous vous entraînerez avec des mises en situation pratiques.

Programme indicatif sur 1 journée, adaptable selon vos besoins et vos contraintes.

En présentiel ou en distanciel.

Formation datadockée!

Fiche détaillée.

N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande d’information.

 

 

Coaching de préparation de votre négociation

Comment vous préparer au mieux pour votre prochaine négociation?

Ce programme de coaching spécialement adapté à vos besoins vous permet de préparer votre prochaine négociation sur les aspects techniques ainsi que sur la posture et votre préparation mentale.

  • Nous ferons ensemble un point sur les fondamentaux de la négociation (cartographie des parties prenantes, scénarios d’évolution défavorable, mandat, stratégie, organisation, préparation);
  • Vous utiliserez l’outil de préparation de négociation développé par Coach-Négo et l’appliquerez à votre négo;
  • Vous vous organiserez et préparerez votre équipe de négociation et vous entraînerez pour votre négociation à venir;
  • Vous utiliserez les méthodes, techniques et postures appropriées pour interagir avec des profils difficiles;
  • Coaching individuel et collectif pour lever les freins et optimiser votre potentiel humain afin de réussir votre négo du mieux que vous le pouvez.

Programme indicatif sur 1 journée, adaptable selon vos besoins et vos contraintes.

En présentiel ou en distanciel.

Formation datadockée!

Fiche détaillée.

N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande d’information.

 

 

Coaching de crise

Le coaching de crise est un accompagnement spécifique des décideurs et de leurs équipes dans les périodes difficiles et les moments d’incertitude et que l’ensemble des collaborateurs et de l’organisation se tournent vers vous pour demander ce qu’il faut faire.

Ces moments sont cruciaux et exigent des leaders qu’ils prennent et assumer des choix sans connaître l’ensemble des paramètres de la situation.  Ces moments vous poussent à vos limites et dans vos retranchements. C’est le rôle même d’un leader, ce qui signifie pas que ce soit simple ni facile, ni qu’il soit condamné à la solitude du dirigeant.

Coach-Nego vous accompagne, vous soutien et vous conseille dans ces moments clés.

 

    • Décisions difficiles: lorsque le choix à prendre pèse sur vos épaules et vous paraît impossible, Coach-Nego vous aide à vous sortir la tête de l’eau, à prendre du recul et assurer votre décision.
    • Burnout: lorsque vous avez dépassé vos limites et que vous avez donné plus que vous ne pouviez, Coach-Nego vous accompagne pour reprendre pied et reconstruire des fondations stables, fiables en adéquation avec vos valeurs.
    • Conflit et rupture de relation: lorsque le lien est rompu avec des personnes importantes pour vous, Coach-Nego vous accompagne pour établir un dialogue et (re)-créer une relation constructive et bienveillante dans le respect de chacun.
    • Perte et échec: comment rebondir après un échec ou une perte irrémédiable? Coach-Nego vous aide dans votre deuil et dans l’exploration du champ de possibles pour construire un avenir et un futur.
    • Négociation complexe: comment établir un dialogue constructif et résoudre une relation conflictuelle avec des personnalités difficiles? Coach-Nego vous accompagne avec des outils, méthodes et techniques pour que vous développiez votre posture pertinente afin de mener des interactions complexes.

 

La crise naît de l’inadéquation entre la situation et nos désirs et besoins. Vous pouvez décider de subir et de vous résigner ou bien d’agir et de changer vos désirs ou le monde, quoi qu’il en soit, vous devez faire un choix. C’est en ce sens que la crise est une opportunité. 

Quel choix voulez-vous faire? Coach-Nego vous aide, vous accompagne et vous conseille.

N’hésitez pas à nous contacter!

Accompagnement individuel

  • coaching en présentiel ou distance (visio ou téléphone)
  • coaching professionnel, executive coaching
  • négociation complexe
  • médiation professionnelle
  • résolution de conflit

Accompagnement collectif

    • coaching d’équipe
    • formation
    • stratégie de négociation
    • gestion de conflit, médiation, négociation
    • qualité relationnelle

COACHING

COACHING PROFESSIONNEL

COACHING DE DIRIGEANT

COACHING DE DÉCIDEUR

COACHING DE MANAGER

COACHING D’ÉQUIPE


• coaching de négociation
• coaching de conflit
• coaching de crise
• écoute active
• co-développement
• co-construction
• executive coaching
• coaching de dirigeant
• coaching de décideur
• coaching d’équipe
• coaching de hauts potentiels  (M’s)
• coaching en présentiel ou à distance

 

CONSEIL

RÉSOLUTION DE CONFLIT

MÉDIATION DE CONFLIT

GESTION DE CRISE

NÉGOCIATION DE CRISE

RÉSOLUTION DE PROBLÈME


• médiation professionnelle

• qualité relationnelle

• analyse de situation

• cartographie des parties prenantes

• profils difficiles

• scénario d’évolution défavorable

• stratégie et plan d’action

• résolution de conflit

• communication de crise

• problématisation

• méthode de résolution de problèmes

• suivi et RETEX

 

CPMN

 

 

Association Nationale des médiateurs

FORMATION

FORMATION

CONFÉRENCE

ATELIER

MASTER CLASS

PARCOURS


• négociation complexe
• médiation et résolution de conflit
• gestion et communication de crise
• gestion des émotions
• communiquer avec des profils difficiles
• communication non-violente
• management engageant
• auto-efficacité
• co-construction
• co-développement

Toutes les formations sont sur mesure,
discutons-en!

 

Nos formations sont datadockées!