La philosophie Coach-Nego
« Il existe un possible ! »: c’est la signification du logo de Coach-Nego ∃◊
Toute situation complexe, de crise ou de conflit, renferme une opportunité. Si cela peut sembler contre-intuitif et optimise, c’est pourtant une conséquence logique et cognitive: tant qu’il est possible d’agir, alors il est possible d’agir de manière pertinente.
Quelle est cette opportunité que vous n’avez pas encore saisie, et peut-être même pas encore imaginée?
La promesse et la mission de Coach-Nego sont de vous accompagner à élargir le champ des possibles pour que vous puissiez agir et interagir d’une manière satisfaisante pour vous.
Passer du statut d’acteur où vous jouer un rôle déterminé, à celui d’auteur où vous écrivez votre part.
- La négociation complexe et la médiation professionnelle aident à analyser la situation, à anticiper les scénarios d’évolution défavorable et à cartographier les parties prenantes et leurs intentions afin d’établir une stratégie et un plan d’action qui ouvre de nouveau le champ du possible, notamment en situation complexe de gestion de crise ou de conduite du changement.
- Le coaching professionnel, individuel ou collectif, développe la confiance, l’efficacité et l’usage des ressources propres de chacun pour engager dans une dynamique positive.
- La supervision professionnelle permet de prendre du recul et de réfléchir sur sa propre pratique, posture et position dans la complexité systémique de la situation, avec du soutien, de la résolution de cas, du développement et de l’élévation. Cela permet de transformer l’expérience en expertise.
La combinaison du coaching, de la médiation et de la négociation permet d’optimiser le capital, le facteur et le potentiel humain pour résoudre le conflit :
- en amont d’un conflit, d’une crise ou d’un changement pour anticiper et se préparer au mieux (négociations sociales, PSE, transformation et ré-organisationn M&A, gestion de crise, changement d’orientation, demande d’augmentation, relations interpersonnelles, etc.) ;
- pendant le conflit, la crise ou le changement pour prendre du recul, décider, être efficace et agir de manière pertinente ;
- après le conflit, la crise ou le changement pour l’analyser, en tirer une expérience, apprendre, rebondir et développer sa résilience.
Une expertise, trois dimensions
COACHING & SUPERVISION
• coaching de négociation
• coaching de conflit
• coaching de crise
• écoute active
• hypnose ericksonienne
• co-développement
• co-construction
• executive coaching & coaching de dirigeant
• coaching d’organisation
• coaching d’équipe
• coaching de hauts potentiels (M’s)
• coaching en présentiel ou à distance
• superviseur de coach
CONSEIL & APPUI
COACHING DE CRISE ET DE CONFLIT
• médiation professionnelle
• qualité relationnelle
• analyse de situation
• cartographie des parties prenantes
• profils difficiles
• scénario d’évolution défavorable
• stratégie et plan d’action
• résolution de conflit
• communication de crise
• problématisation
• méthode de résolution de problèmes
• suivi et RETEX
• coaching de crise et de conflit
FORMATION & CONFÉRENCE
• intelligence relationnelle
• résolution de conflit
• gestion et communication de crise
• médiation et négociation complexe
• communication non-violente
• rhétorique, logique, argumentation et art de convaincre
• management engageant
• auto-efficacité
• co-construction
• co-développement
• exercice de simulation et étude de cas
• atelier et master class
⇒ Toutes les formations sont sur mesure,
discutons-en!
La Boussole de résolution de conflit
La Boussole de résolution de conflit © est un outil qui permet de modéliser une relation, d’identifier les positions des parties prenantes et de naviguer dans des interactions afin de résoudre le conflit d’une manière satisfaisante pour l’ensemble des parties prenantes.
La Boussole de résolution de conflit © permet de sortir d’une mécanique conflictuelle POUR/CONTRE de résignation ou de résistance pour ouvrir sur une dynamique constructive et coopérative AVEC/SANS l’autre.
Les aspects théoriques et pratique de la Boussole de résolution de conflit © sont présentés et développés dans le livre Faciliter la résolution de conflit, Interéditions, Dunod, 2023.
Benjamin SYLVAND
En tant que spécialiste des facteurs humains dans les environnements complexes, j’accompagne les personnes, les décideurs, les équipes et les organisations confrontés à des crises et des conflits difficiles.
Docteur en philosophie, j’ai soutenu une thèse sur l’adaptation cognitive au monde et aux interactions sociales à la Sorbonne en 2005. Je possède également un master en communication, une certification en négociation complexe et un diplôme en médiation de conflits (CAP’M). En tant que coach professionnel accrédité (ICF, PCC), superviseur (ESQA, PSF) et maître praticien et formateur certifié en hypnose ericksonienne (FFHTB, WHO, NGH), j’apporte une expertise diversifiée et approfondie.
J’ai dirigé les projets de pédagogie numérique à Sciences Po Paris, notamment le lancement des MOOC, ainsi que des actions de formation chez Castorama France et Kingfisher.
Actuellement, je travaille avec diverses agences et entreprises en tant que consultant en gestion de crise et négociateur de conflits.
Mon expertise couvre les conflits privés et publics. J’enseigne la gestion des crises et la résolution des conflits dans différentes écoles, universités et entreprises.
Mon approche est centrée sur l’individu et l’optimisation du potentiel humain, particulièrement dans des contextes complexes.
En 2017, j’ai créé Coach-Nego, offrant un accompagnement et un coaching personnalisé pour les situations de crises et de conflits complexes, et j’ai co-fondé Hyphen-médiation au Canada en 2023.
J’interviens en France et à l’international, offrant des services en français et en anglais, en présentiel ou à distance.
J’ai publié Faciliter la résolution de conflit, chez Interéditions, Dunod, en 2023.