COACHING DE CRISE ET DE CONFLIT
• médiation professionnelle
• qualité relationnelle
• analyse de situation
• cartographie des parties prenantes
• profils difficiles
• scénario d’évolution défavorable
• stratégie et plan d’action
• résolution de conflit
• communication de crise
• problématisation
• méthode de résolution de problèmes
• suivi et RETEX
• coaching de crise et de conflit
